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# Explicaciones de Operaciones

Estas páginas explican la funcionalidad y las fronteras del caso sin mezclarlo
con ATC.

* [Alcance y recorrido común](/use-cases/operations/explanations/overview)
* [Operaciones voz y Carolina](/use-cases/operations/explanations/voice-flow)
* [Operaciones texto](/use-cases/operations/explanations/text-flow)
* [Ciclo CI/CG y fuentes de verdad](/use-cases/operations/explanations/ci-cg)
* [Escalado, transferencia y handoff](/use-cases/operations/explanations/handoff)

El estado del workflow, la versión live y los contratos de entorno se mantienen
separados de la explicación funcional en la [referencia técnica](/use-cases/operations/reference).