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# Primera actualización documentada

Este recorrido enseña a incorporar un cambio sin duplicar hechos ni convertir
una suposición en una afirmación verificada.

## 1. Clasificar la petición

Decide si la petición aporta una decisión de negocio, un cambio técnico, una
incidencia o una mejora de redacción. Si mezcla varios temas, sepáralos antes
de investigar.

Consulta el [índice de agentes](/reference/agent-index) para elegir el dominio
y el tipo de página que podría ser propietaria del hecho.

## 2. Identificar la autoridad

Usa [Procedencia y vigencia](/reference/source-map) para elegir la fuente que
manda. El estado técnico se comprueba en la plataforma viva; los datos se
comprueban en Twin; las decisiones se contrastan con su responsable; una
reunión se contrasta con su transcripción completa.

Registra si cada afirmación está **verificada**, **por confirmar** o **no
encontrada**. No rellenes un hueco porque la página parezca incompleta.

## 3. Elegir un propietario

Busca una página canónica existente antes de crear otra. Una capacidad, una
regla o un inventario debe tener un único lugar propietario. Las páginas
relacionadas enlazan con él y solo explican la conexión necesaria.

## 4. Actualizar con el alcance correcto

Escribe primero el resultado para el lector y después el detalle que permite
comprobarlo. Mantén separados:

* el protocolo que el cliente puede seguir;
* la explicación del contexto y las decisiones;
* el inventario de referencia;
* los pasos de una tarea concreta.

Si el cambio todavía no existe en el sistema vivo, documenta la decisión
pendiente o el trabajo propuesto, no el comportamiento como si ya estuviera
entregado.

## 5. Revisar consistencia

Comprueba los enlaces relacionados, la fecha de lectura, las excepciones y las
páginas de índice. Revisa también el [glosario](/reference/glossary) cuando
aparezca un acrónimo nuevo.

## 6. Cerrar la actualización

La actualización está lista cuando otra persona puede identificar la autoridad,
seguir el enlace propietario y distinguir los hechos actuales de las preguntas
abiertas. Si queda una contradicción, déjala visible con su responsable y su
siguiente comprobación.

Las [guías prácticas de agentes](/agent-guide/how-to) contienen procedimientos
especializados para cuentas, instrucciones y estilo.